在备安装、调试及质量保证期间，我们将派遣有丰富经验的工程师到现场为用户提供可靠的技术服务。 具体为：
安装和调试期间：派遣工程师或技师到现场指导安装和提供技术服务；为用户提供必要的培训,使用户可以熟练地进行操作；指导设备运行试验和检查，如果试验发现因设备质量问题而使设备性能与原定技术要求有偏差，本公司负责解决，直到满足要求。
质量保质期间：派遣专业工程技术人员指导操作运行；
正常运行期间：根据客户要求，随时派遣有关人员到现场为用户服务。终身为用户提供维修服务，只收取配件成本费。

顾客质量投诉，2小时之内予以答复； 质量事故处理，48小时之内到达现场。直到故障排除为止。